Politique de confidentialité

Protection des données personnelles selon le RGPD

ALMA EN PENA , SL, en application de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, informe que les données personnelles collectées via les formulaires sur les sites Web www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com sont incluses dans des fichiers automatisés spécifiques des utilisateurs de ALMA EN PENA , les services de SL.

Le but de la collecte et du traitement automatisé des données personnelles est de maintenir la relation commerciale et d'effectuer information tâches, formations, conseils et autres activités de ALMA EN PENA , SL

Ces données ne seront transférées qu'aux entités qui sont nécessaires dans le seul but d'atteindre l'objectif susmentionné.

ALMA EN PENA , SL adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données.

L'utilisateur peut à tout moment exercer les droits d'accès, d'opposition, de rectification, d'annulation, de limitation et de portabilité reconnus dans le règlement (UE) précité. L'exercice de ces droits peut être fait par l'utilisateur lui-même par courrier électronique à: atencioncliente@almaenpena.es ou à l'adresse: Calle Cabo Machichaco, numéro 73, CP 28290 - Las Rozas De Madrid (Madrid).

L'utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont vraies et correctes, et s'engage à les tenir à jour, en communiquant les modifications à ALMA EN PENA , SL

Finalité du traitement des données personnelles:

Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles?

Chez ALMA EN PENA , SL, nous traiterons vos données personnelles collectées via le site Web: www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com , aux fins suivantes:

  1. Dans le cas de la sous-traitance des biens et services proposés via www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com , pour maintenir la relation contractuelle, ainsi que la gestion, l'administration, information , la fourniture et l'amélioration du service.
  2. Envoi demandé information via les formulaires fournis sur www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com .
  3. ENVOYER newsletters, ainsi que les communications commerciales des promotions et / ou de la publicité de www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com , et du secteur.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l'envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en envoyant un email à l'adresse indiquée ci-dessus.

Publication d'un article appartenant aux réseaux sociaux dans la galerie web

Pour se conformer à la loi organique 1/1982, du 5 mai, sur la protection civile du droit à l'honneur, à la vie privée et à l'image de soi, ainsi qu'au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et de leur libre circulation, et avec la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, ALMA EN PENA , SL. Il nécessite le consentement de l'utilisateur afin que ces publications, où les produits appartenant à la Alma En Pena sont présentés, puissent être utilisées et publiées dans n'importe quelle galerie de www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com .

La finalité pour laquelle ces publications seront traitées est uniquement et exclusivement commerciale et liée à la publicité de la marque. Ces images peuvent être utilisées à la fois dans n'importe quelle galerie du site www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com , ainsi que dans les profils de réseaux sociaux (Facebook, instagram, etc.). Ces données seront conservées pendant une durée de 5 ans.

Alma En Pena demandera l'utilisation des images pour publication ultérieure dans n'importe quelle galerie du site www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com . La collecte du consentement se fera par le biais de commentaires sur les profils de réseaux sociaux des utilisateurs par Alma En Pena , où le consentement sera considéré comme étant accordé au moment où l'utilisateur répond au commentaire avec le hashtag suivant: #YesAlmaenpena. Le consentement peut être révoqué à tout moment conformément à l'article 7 du règlement européen.

L'utilisateur a le droit d'exercer gratuitement les droits d'accès, de rectification, d'annulation, de limitation, d'opposition et de portabilité par courrier électronique à: atencioncliente@almaenpena.es ou à l'adresse suivante: Calle Cabo Machichaco, Nº73, CP 28290, Las Rozas De Madrid (Madrid).

Combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées?

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou que vous ne demandez pas sa suppression et pendant la période pendant laquelle des responsabilités légales peuvent survenir pour les services fournis.

Légitimation:

Le traitement de vos données est effectué avec les bases juridiques suivantes qui le légitiment:

  1. La demande de information et / ou la sous-traitance des services de ALMA EN PENA , SL, dont les termes et conditions seront mis à votre disposition dans tous les cas, avant un éventuel contrat.
  2. Consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, pendant que nous vous informons en mettant cette politique de confidentialité à votre disposition, qui après l'avoir lue, si vous êtes d'accord, vous pouvez accepter au moyen d'une déclaration ou d'une action affirmative claire, comme le marquage d'un boîte aménagée à cet effet.

Dans le cas où vous ne nous fournissez pas vos données ou que vous le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne pourrons pas répondre à votre demande, ce qui information demandé ou d'exécuter le contrat. des services.

Destinataires:

Les données ne seront communiquées à aucun tiers en dehors de ALMA EN PENA , SL, sauf obligation légale.

Données collectées par les utilisateurs des services

Dans les cas où l'utilisateur inclut des fichiers avec des données personnelles sur les serveurs d'hébergement partagé, ALMA EN PENA , SL n'est pas responsable de la violation par l'utilisateur du RGPD.

Conservation des données conformément à la réglementation espagnole

ALMA EN PENA , SL informe qu'en tant que fournisseur de services d'hébergement de données et en vertu des dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet, Services de la société Information et du commerce électronique (LSSI), il conserve pour une période maximale de 12 mois l'indispensable information pour identifier l'origine des données hébergées et le moment où la fourniture du service a commencé. La conservation de ces données n'affecte pas le secret des communications et elles ne peuvent être utilisées que dans le cadre d'une enquête pénale ou pour la sauvegarde de la sécurité publique, en se mettant à la disposition des juges et / ou des tribunaux ou du ministère qui l'exige.

La communication des données aux forces de sécurité se fera en vertu des dispositions du règlement sur la protection des données personnelles.

Droits de propriété intellectuelle www.almaenpena.es et www.almaenpena.com

ALMA EN PENA , SL est le propriétaire de tous les droits d'auteur, propriété intellectuelle et industrielle, «savoir-faire» et de tout autre droit lié au contenu du site Web www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com et des services qui y sont offerts, ainsi que des programmes nécessaires à leur mise en œuvre et associés information .

La reproduction, la publication et / ou l'utilisation non strictement privée du contenu, total ou partiel, du site www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com n'est pas autorisée sans autorisation écrite préalable.

Propriété intellectuelle du logiciel

L'utilisateur doit respecter les programmes tiers mis à disposition par ALMA EN PENA , SL, même s'ils sont gratuits et / ou accessibles au public.

ALMA EN PENA , SL possède les droits de propriété intellectuelle et d'exploitation nécessaires pour le logiciel.

L'utilisateur n'acquiert aucun droit ou licence pour le service souscrit, sur le logiciel nécessaire à la fourniture du service, ni sur le information technique pour surveiller le service, à l'exception des droits et licences nécessaires à l'exécution des services contractés et seulement pendant que ces services sont fournis.

Pour toute action qui dépasse l'exécution du contrat, l'utilisateur aura besoin d'une autorisation écrite de ALMA EN PENA , SL, étant pour l'utilisateur interdit l'accès, la modification, la vue de la configuration, la structure et les fichiers des serveurs appartenant à ALMA EN PENA , SL , en assumant la responsabilité civile et pénale découlant de tout incident pouvant survenir dans les serveurs et les systèmes de sécurité en conséquence directe d'une action négligente ou malveillante de la part de l'utilisateur.

Propriété intellectuelle du contenu hébergé

Il est interdit toute utilisation des services fournis par ALMA EN PENA SL, contrairement à la législation IP, et, en particulier:

  • L'utilisation qui est contraire aux lois espagnoles ou qui porte atteinte aux droits de tiers.
  • La publication ou la transmission de tout contenu qui, de l'avis de ALMA EN PENA , SL, est violent, obscène, abusif, illégal, racial, xénophobe ou diffamatoire.
  • Les fissures, les numéros de série des programmes ou tout autre contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle de tiers.
  • La collecte et / ou l'utilisation des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et leur libre circulation.
  • L'utilisation du serveur de messagerie et des adresses e-mail du domaine pour le spam envoyer

L'utilisateur est entièrement responsable du contenu de son site internet, des information transmis et stockés, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et des actions en justice en référence à la propriété intellectuelle, aux droits des tiers et à la protection des mineurs.

L'utilisateur est responsable des lois et règlements en vigueur et des règles relatives au fonctionnement du service en ligne, au commerce électronique, aux droits d'auteur, au maintien de l'ordre public, ainsi qu'aux principes universels d'utilisation d'Internet.

L'utilisateur indemnisera ALMA EN PENA , SL pour les frais générés par l'imputation de ALMA EN PENA , SL pour toute cause dont la responsabilité était imputable à l'utilisateur, y compris les frais de défense juridique et les frais, même en cas de décision judiciaire non définitive.

Protection de hébergé information

ALMA EN PENA , SL effectue des copies de sauvegarde du contenu hébergé sur ses serveurs, mais elle n'est pas responsable de la perte ou de l'effacement accidentel des données par les utilisateurs. De la même manière, il ne garantit pas le remplacement total des données supprimées par les utilisateurs, les données susmentionnées pouvant avoir été supprimées et / ou modifiées pendant la période écoulée depuis la dernière copie de sauvegarde.

Les services proposés, à l'exception des services de sauvegarde spécifiques, n'incluent pas le remplacement du contenu conservé dans les copies de sauvegarde effectuées par ALMA EN PENA , SL, lorsque cette perte est imputable à l'utilisateur; dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la reprise, toujours avec l'acceptation préalable de l'utilisateur.

Le remplacement des données supprimées n'est inclus dans le prix du service que lorsque la perte de contenu est due à des causes imputables à ALMA EN PENA , SL.

Communications commerciales

En application de la LSSI. ALMA EN PENA , SL ne envoyer publicité ou communication promotionnelle par e-mail ou autre moyen de communication électronique équivalent qui n'a pas été préalablement demandé ou expressément autorisé par les destinataires de celui-ci.

Dans le cas des utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle préalable, ALMA EN PENA , SL est autorisé à envoyer communications commerciales concernant les produits ou services de ALMA EN PENA , SL qui sont similaires à ceux qui ont été initialement contractés avec le client.

Dans tous les cas, l'utilisateur, après avoir prouvé son identité, pourra demander à ce qu'aucun information soit transmis via les canaux du Service Client.

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