Política de Privacidad

Protection des données personnelles selon le RGPD

ALMA EN PENA en application de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, S.L. informe que les données personnelles recueillies à travers les formulaires des sites web www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com sont incluses dans des fichiers automatisés spécifiques des utilisateurs des services de ALMA EN PENA, S.L.

La collecte et le traitement automatisé des données personnelles ont pour but de maintenir la relation commerciale et de réaliser les tâches de information, la formation, le conseil et autres activités de ALMA EN PENA, S.L.

Ces données ne seront transférées qu'aux entités nécessaires dans le seul but d'atteindre l'objectif susmentionné.

ALMA EN PENA, S.L. adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

L'utilisateur peut à tout moment exercer les droits d'accès, d'opposition, de rectification, d'annulation, de limitation et de portabilité reconnus dans le règlement (UE) précité. L'exercice de ces droits peut être effectué par l'utilisateur lui-même par courrier électronique à l'adresse suivante : atencioncliente@almaenpena.es ou à l'adresse : Calle Cabo Norfeo 1, C.P. 28290 - Las Rozas De Madrid (Madrid).

L'utilisateur déclare que toutes les données qu'il a fournies sont vraies et correctes, et s'engage à les maintenir à jour, en communiquant les changements à ALMA EN PENA, S.L.

Finalité du traitement des données personnelles :

Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles ?

Chez ALMA EN PENA, S.L., nous traiterons vos données personnelles recueillies à travers le site web : www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com, avec les finalités suivantes :

  1. Dans le cas de l'acquisition de biens et services offerts par le biais de www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com, pour maintenir la relation contractuelle, ainsi que pour la gestion, l'administration, information, la prestation et l'amélioration du service.
  2. Envoi des demandes information par le biais des formulaires fournis sur www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com.
  3. ENVOYER des bulletins d'information, ainsi que des communications commerciales de promotions et/ou de publicité de www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com, et du secteur.
  4. Dans le cas du canal " Achat par WhatsApp " ou " WhatsApp Shopping " : la finalité du traitement des données personnelles sera de conseiller sur les biens et services offerts par Alma en Pena SL, ainsi que de gérer, fournir, formaliser et évaluer l'achat des biens ou services correspondants demandés par l'utilisateur à travers l'outil WhatsApp Business, ainsi que l'amélioration et l'expansion des services.
  5. Dans le cas où vous postulez à l'un de nos postes libres, nous traiterons vos données afin que vous puissiez faire partie des processus de sélection que nous réalisons pour incorporer de nouveaux employés à notre entreprise.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l'envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en envoyant un courriel à l'adresse indiquée ci-dessus.

Publication de messages appartenant à des réseaux sociaux dans la galerie web

Pour respecter la loi organique 1/1982, du 5 mai, sur la protection civile du droit à l'honneur, à l'intimité personnelle et familiale et à l'image de soi, ainsi que le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à leur libre circulation, et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, ALMA EN PENA, SL. Elle requiert le consentement de l'utilisateur pour que ces publications, où sont présentés des produits appartenant à la marque Alma en Pena, puissent être utilisées et publiées dans l'une des galeries de www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com.

Le but pour lequel ces publications seront traitées est uniquement et exclusivement commercial et lié à la publicité de la marque. Ces images pourront être utilisées dans n'importe quelle galerie du site www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com, ainsi que dans les profils de médias sociaux (Facebook, instagram, etc.). Ces données seront conservées pendant une période de 5 ans.

Alma En Pena demandera l'utilisation des images pour une publication ultérieure dans une galerie du site www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com. La collecte du consentement se fera par le biais de commentaires sur les profils de réseaux sociaux des utilisateurs par Alma En Pena, où le consentement sera compris comme accordé au moment où l'utilisateur répond au commentaire avec le hashtag suivant : #YesAlmaenpena. Le consentement peut être révoqué à tout moment conformément à l'article 7 du règlement européen.

L'utilisateur a le droit d'exercer gratuitement les droits d'accès, de rectification, d'annulation, de limitation, d'opposition et de portabilité par courriel à : atencioncliente@almaenpena.es ou à l'adresse suivante : Calle Cabo Norfeo 1, C.P. 28290, Las Rozas De Madrid (Madrid).

Pendant combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées ?

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou que vous ne demandez pas leur suppression, et pendant la période pendant laquelle des responsabilités légales peuvent survenir pour les services fournis.

Légitimation :

Le traitement de vos données est effectué avec les bases légales suivantes qui le légitiment :

  1. La demande de information et/ou la souscription aux services de ALMA EN PENA, S.L., dont les termes et conditions seront mis à votre disposition dans tous les cas, avant une éventuelle souscription.
  2. Le consentement libre, spécifique, informé et sans équivoque, alors que nous vous informons en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité, qu'après l'avoir lue, si vous êtes d'accord, vous pouvez accepter au moyen d'une déclaration ou d'une action affirmative claire, comme le marquage d'une case prévue à cet effet.

Si vous ne nous fournissez pas vos données ou si vous le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rendra totalement impossible de vous fournir le site information demandé ou d'exécuter le contrat de services.

Destinataires :

Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à ALMA EN PENA, S.L., sauf obligation légale.

Données recueillies par les utilisateurs des services

Dans les cas où l'utilisateur inclut des fichiers avec des données personnelles sur les serveurs d'hébergement partagé, ALMA EN PENA, S.L. n'est pas responsable de la violation par l'utilisateur du RGPD.

Conservation des données conformément à la réglementation espagnole

ALMA EN PENA s.L. informe qu'en tant que fournisseur de services d'hébergement de données et en vertu des dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet des services de la société Information et du commerce électronique (LSSI), elle conserve pendant une période maximale de 12 mois les données essentielles information pour identifier l'origine des données hébergées et le moment où la prestation du service a commencé. La conservation de ces données n'affecte pas le secret des communications et elles ne peuvent être utilisées que dans le cadre d'une enquête pénale ou pour la sauvegarde de la sécurité publique, en se mettant à la disposition des juges et/ou des tribunaux ou du ministère qui le demande.

La communication des données aux Forces de Sécurité se fera en vertu des dispositions de la réglementation sur la protection des données personnelles.

Droits de propriété intellectuelle www.almaenpena.es et www.almaenpena.com

ALMA EN PENA s.L. est titulaire de tous les droits d'auteur, de propriété intellectuelle et industrielle, de savoir-faire et de tout autre droit lié au contenu du site web www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com et aux services qui y sont proposés, ainsi qu'aux programmes nécessaires à leur mise en œuvre et à ceux qui s'y rapportent information.

La reproduction, la publication et/ou l'utilisation non strictement privée du contenu, total ou partiel, du site www.almaenpena.es ou www.almaenpena.com n'est pas autorisée sans autorisation écrite préalable.

Propriété intellectuelle des logiciels

L'utilisateur doit respecter les programmes tiers mis à disposition par ALMA EN PENA, S.L., même s'ils sont gratuits et/ou accessibles au public.

ALMA EN PENA, S.L. dispose des droits de propriété intellectuelle et d'exploitation nécessaires pour le logiciel.

L'utilisateur n'acquiert aucun droit ou licence sur le service contracté, sur le logiciel nécessaire à la prestation du service, ni sur la technique information pour le contrôle du service, à l'exception des droits et licences nécessaires à l'accomplissement des services contractés et uniquement pendant la prestation de ces services.

Pour toute action dépassant l'accomplissement du contrat, l'utilisateur devra obtenir l'autorisation écrite de ALMA EN PENA, SL, étant pour l'utilisateur interdit l'accès, la modification, la visualisation de la configuration, la structure et les fichiers des serveurs appartenant à ALMA EN PENA, SL, assumant la responsabilité civile et pénale dérivée de tout incident qui peut se produire dans les serveurs et les systèmes de sécurité comme une conséquence directe de l'action négligente ou malveillante de la part de l'utilisateur.

Propriété intellectuelle des contenus hébergés

Il est interdit toute utilisation des services fournis par ALMA EN PENA S.L., contraire à la législation sur la propriété intellectuelle, et, en particulier :

  • L'utilisation qui est contraire aux lois espagnoles ou qui porte atteinte aux droits de tiers.
  • La publication ou la transmission de tout contenu qui, de l'avis de ALMA EN PENA, S.L., est violent, obscène, abusif, illégal, racial, xénophobe ou diffamatoire.
  • Les cracks, les numéros de série des programmes ou tout autre contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle de tiers.
  • La collecte et/ou l'utilisation des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à leur libre circulation.
  • L'utilisation du serveur de messagerie et des adresses électroniques du domaine pour envoyer spam.

L'utilisateur est entièrement responsable du contenu de son site web, du information transmis et stocké, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et des actions en justice en référence à la propriété intellectuelle, aux droits des tiers et à la protection des mineurs.

L'utilisateur est responsable des lois et règlements en vigueur et des règles relatives au fonctionnement du service en ligne, au commerce électronique, aux droits d'auteur, au maintien de l'ordre public, ainsi que des principes universels d'utilisation d'Internet.

L'utilisateur indemnisera ALMA EN PENA, S.L. des dépenses générées par l'imputation de ALMA EN PENA, S.L. dans toute cause dont la responsabilité était imputable à l'utilisateur, y compris les frais de défense juridique et les dépenses, même en cas de décision judiciaire non définitive.

Protection de l'hébergement information

ALMA EN PENA le site Web de , S.L. effectue des copies de sauvegarde des contenus hébergés sur ses serveurs, mais il n'est pas responsable de la perte ou de l'effacement accidentel des données par les utilisateurs. De même, elle ne garantit pas le remplacement total des données supprimées par les utilisateurs, puisque lesdites données pourraient avoir été supprimées et/ou modifiées pendant la période de temps qui s'est écoulée depuis la dernière copie de sauvegarde.

Les services offerts, à l'exception des services spécifiques de sauvegarde, n'incluent pas le remplacement des contenus conservés dans les copies de sauvegarde réalisées par ALMA EN PENA, S.L., lorsque cette perte est imputable à l'utilisateur ; dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours avec l'acceptation préalable de l'utilisateur.

Le remplacement des données effacées n'est inclus dans le prix du service que lorsque la perte du contenu est due à des causes imputables à ALMA EN PENA, S.L..

Communications commerciales

En application de la LSSI. ALMA EN PENA envoyer , S.L. n'enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou par d'autres moyens de communication électronique équivalents qui n'ont pas été préalablement demandées ou expressément autorisées par les destinataires de ces communications.

Dans le cas d'utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle préalable, ALMA EN PENA, S.L. est autorisé à envoyer des communications commerciales concernant des produits ou des services de ALMA EN PENA, S.L. qui sont similaires à ceux qui ont été initialement contractés avec le client.

Dans tous les cas, l'utilisateur, après avoir prouvé son identité, pourra demander qu'on ne lui envoie plus de communications commerciales information à travers les canaux du Service Client.

Create a free account to save loved items.

Sign in

Create a free account to use wishlists.

Sign in