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Come posso restituire un articolo?

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È possibile cambiarlo con un'altra taglia o colore, oppure sostituirlo con un altro articolo, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato, danneggiato e sia in perfette condizioni.

Per maggiori informazioni sulle condizioni di spedizione e reso, visita la nostra sezione Spedizioni e resi.


La restituzione è a carico del cliente?

Per i ritiri a domicilio, al momento del rimborso verrà detratto dall'importo totale dell'ordine un importo pari a 6 € per ogni ordine restituito. Invieremo un corriere a domicilio per ritirare il tuo pacco, quindi non dovrai preoccuparti del trasporto.

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Il reso è gratuito nei nostri negozi fisici a Madrid, Malaga, Siviglia e Marbella.

Per gli ordini provenienti dalle Canarie e dal Regno Unito, le spese di trasporto per la restituzione sono interamente a carico del cliente. Una volta arrivato al magazzino, verrà rimborsato l'importo totale dell'articolo senza costi aggiuntivi.

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